AESTE, Amade, Lares Madrid y PAD, junto a CCOO y UGT mejoran las condiciones laborales, asegura igualdad salarial con el convenio estatal y restablece permisos para consultas médicas, fortaleciendo la atención a mayores.
Destaca la importancia de la formación jurídica del personal en los centros, abordando el maltrato y defendiendo los derechos de usuarios y trabajadores.