Amavir destaca la importancia de atraer y retener talento en el sector sociosanitario

La sexta edición del Congreso Dependencia y Sanidad by Alimarket, que se ha celebrado en Ifema ha contado con la participación de Amavir. Este evento, que se ha consolidado como un referente en el ámbito de la atención a la dependencia, la mesa redonda titulada 'Captación y retención de talento en el sector sociosanitario' ha contado con la participación de Marián Bautista, directora de Recursos Humanos.

Bautista ha compartido su visión y las estrategias implementadas para la gestión del talento. Asimismo, Laura Egea, directora adjunta de Operaciones de Amavir, junto a Eva Ochoa, responsable asistencial, han presentado el modelo de atención ‘Guiados por ti’, que se centra en poner a la persona como núcleo del sistema asistencial.

Proteger a los que brindan cuidado

Marián Bautista ha enfatizado en su intervención la relevancia de atraer y retener talento en un sector que se vuelve cada vez más competitivo. “Nuestro reto es garantizar el bienestar de quienes desempeñan un papel esencial en el sector, ofreciendo condiciones, reconocimiento y recursos que les permitan desarrollar su labor de manera sostenible. Teniendo en cuenta este valor de lo intangible, nuestros valores se basan en las personas que forman la compañía y contribuyen a un propósito común, en la ética con la que día a día desempeñan el trabajo, en la positividad que siempre transmiten y en la exigencia para alcanzar nuestro propósito de compañía, que es la calidad lo primero, pero la calidad entendida globalmente”, ha declarado Bautista.

Los principales desafíos en la gestión del talento, como la escasez de profesionales, la homologación de títulos, el absentismo laboral y la percepción del sector por parte de las nuevas generaciones, han sido discutidos en la mesa redonda. En este marco, Bautista ha destacado el valor distintivo de Amavir: “nuestro nombre une dos conceptos fundamentales: amar y vivir. Este espíritu guía nuestro compromiso con el bienestar de nuestros residentes y trabajadores”.

Bautista también ha instado a la colaboración entre empresas, administraciones y actores del sector, afirmando: “Debemos remar juntos para afrontar el reto demográfico y posicionarnos como un sector de referencia. La legislación debe adaptarse a la realidad del día a día, garantizando condiciones equitativas para todos”.

Se ha destacado, en conclusión, la importancia fundamental de la digitalización para optimizar la gestión de recursos humanos, haciendo referencia a la implementación de un nuevo sistema ATS de selección programado para septiembre de 2024. “La tecnología debe ser una aliada para aligerar la carga administrativa y permitir que los profesionales se centren en el cuidado directo”.

Modelo de Atención 'Guiados por ti'

Durante el congreso, se ha dado a conocer el modelo de atención ‘Guiados por ti’ de Amavir, una iniciativa que pone de manifiesto el compromiso de la empresa con la personalización del cuidado. Los pilares fundamentales de este modelo, centrado en la atención al individuo y en fomentar una relación de confianza entre los usuarios y los profesionales, han sido explicados por Eva Ochoa y Laura Egea.

“Cambiar la perspectiva y colocar a la persona en el centro del sistema es nuestro objetivo. Deseamos asegurar que cada residente tenga el control sobre su vida, tomando decisiones y recibiendo los apoyos necesarios para desarrollar sus capacidades”, ha comentado Laura Egea.

Los principios fundamentales del modelo ‘Guiados por ti’ incluyen el bienestar emocional, la autodeterminación y la inclusión social. Este enfoque también se centra en la humanización del cuidado, fomentando el entendimiento de la historia de vida, así como los gustos y preferencias de cada usuario, con el objetivo de proporcionar una atención más personalizada y cercana.

El impacto de esta metodología en la relación entre residentes y profesionales ha sido subrayado por Eva Ochoa: “Cuando nuestros trabajadores comprenden el significado real de su labor y se sienten valorados, el cuidado se convierte en una experiencia enriquecedora para ambas partes”.

Desde su puesta en marcha, el modelo ‘Guiados por ti’ ha evidenciado su eficacia en la mejora de la calidad del servicio y en el fortalecimiento de la relación entre los usuarios y sus cuidadores. La empresa reitera su dedicación a la capacitación y concienciación de su personal para afianzar esta filosofía en todos sus centros.

La participación de Amavir en el VI Congreso de Alimarket destaca su posición de liderazgo en el ámbito de la atención a la dependencia, donde la calidad, la innovación y el bienestar de las personas son pilares esenciales de su modelo de gestión.