Seminario 'Optimizando recursos humanos en residencias', tras el éxito en Madrid, nueva edición en Barcelona

El seminario organizado por Inforesidencias.com sobre optimización de horarios de trabajo y ratios utilizando métodos científicos para lograr el equilibrio perfecto que redunde en una mejor gestión del centro, así como en los propios profesionales ha registrado este viernes en Madrid un éxito de asistencia.

Por ello, ha organizado ya el próximo en Barcelona el próximo 18 de abril, donde se hablará, como explicaba el fundador del portal buscador de residencias, Josep de Martí, "de ratios y de planillas desde una perspectiva técnica". Será en el Centro Univers, Carrer del Comte de Salvatierra, 5, 15, Distrito de Sarrià-Sant Gervasi.

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También incidía en la introducción al seminario en que para delimitar el término ratio desde el punto de vista de la transparencia hay que tener en cuenta que "es diferente en cada comunidad autónoma, es muy diverso". En cualquier caso, Josep de Martí destacó que "la idea principal es cuánto personal se necesita porque, tanto en cualquier residencia de España como en cualquier residencia del mundo el mayor coste de una residencia es el personal".

Apuntó, igualmente, dos aspectos que tienen que ver con el personal, y son que dentro del país que sea, los trabajadores de un centro residencial son de los que menos cobran: "Un trabajador de residencia en Noruega gana más que uno en España, pero en su país, igual que aquí, tiene un salario bajo". El otro punto que destacó Josep de Martí es, precisamente, la falta de personal que existe en casi todos los países de nuestro entorno para trabajar en residencias: "En el mundo hay 27 millones de enfermeras y harían falta 13 millones más".

En este sentido, recordó que el conocido como Acuerdo Belarra, ese documento que indica que lo idóneo es una organización de las residencias en unidades de convivencia de 15 personas cómo máximo, con personal de atención directa específico para cada unidad, descabala las ratios porque "hablamos de ratios diferentes" cuando se dan los datos recomendados a "cuando se introduce la unidad de convivencia o la ACP".

Tras la presentación, el fundador de Inforesidencias.com presentó a los ponentes, Alejandro Gómez Ordoki, consultor de servicios sociales en GSS, y Nuria Guerrero Puga, directora de Caser Residencial Castell d’Oliana, que abordaron cómo optimizar recursos y mejorar la calidad de cuidado en residencias de mayores aprendiendo a vincular la presencia del personal con las necesidades específicas de los residentes en diferentes momentos del día.

Pero, ¿por qué es necesario saber optimizar los recursos humanos en las residencias?

El propio Gómez Ordoki explicaba que hay una razón de peso que ya por sí sola justificaría dominar un sistema eficiente de organización del personal: "Una herramienta que estime las necesidades de personal gerocultor es fundamental porque todo el mundo es consciente de que el gasto de personal es el que condiciona la cuenta de resultados en una residencia. Y si no hay sostenibilidad económica, difícilmente el proyecto se mantiene en el tiempo".

Dentro de este coste de personal, "el perfil que tiene más peso específico es el personal gerocultor, que además tiene que prestar cuidados a perfiles cambiantes", que, especifica este experto, "son usuarios con perfil cambiante porque cada persona es distinta y porque la tendencia demográfica hará que lleguen perfiles distintos a los que tenemos hoy en día".

Por ello, insiste: "Ser capaces de disponer de una herramienta que estime las necesidades de personal gerocultor con esa tendencia iniciada de cambio en los perfiles de las personas usuarias es interesante para la empresa, además, porque lo hace de una manera objetiva, ya que construye un método de abajo a arriba en el sentido de que desgrana todas las tareas que despliega el personal gerocultor y que constituyen luego las necesidades de tiempo de atención y por tanto de plantilla".

Dirigido a los responsables de RRHH o al director de la residencia, "una organización grande que tenga un responsable a nivel directivo de recursos humanos debería asistir al seminario", subraya Gómez Ordoki,

Si estás interesado en crear ratios de personal basadas en evidencias, debatir sobre modelos de atención y descubrir nuevas formas de mejorar la calidad de vida de los residentes, este seminario te enseña cómo hacerlo. Así, entre los contenidos del curso encontrarás: