La directora general de la Asociación Madrileña de Atención a la Dependencia (AMADE), Inmaculada Cerejido, ha inaugurado este miércoles el curso de ‘Planificación comercial para centros de atención a la Dependencia’ organizado desde la entidad mayoritaria del sector en Madrid y que se lleva a cabo con el objetivo de ayudar a las empresas e instituciones del sector a captar usuarios.
Se trata de una formación necesaria, como ha quedado patente con la alta demanda de inscripciones que ha superado el número de plazas disponibles para la participación en el mismo y que obliga a la asociación a organizar una segunda edición. “Un curso que se desarrolla en un momento en el que la desocupación es un gran reto para muchos de nuestros asociados. Queremos ayudarlos con herramientas que les permitan combatir eficazmente esta situación”, explica Cerejido.
La base de la formación está en aprender a desarrollar un plan comercial para cada centro, adquirir competencias para analizar el negocio y la aplicación de herramientas de marketing y aprender a realizar el trabajo de comunicación externa como vía de captación de usuarios, utilizando diferentes canales (gratuitos y de pago), disponibles para llegar al público objetivo.
Desde AMADE recuerdan que, actualmente en la Comunidad de Madrid, según la OMS, sólo en el sector residencial existe un déficit de 8.283 plazas
Estructura
El curso, planificado en cuatro sesiones de cuatro horas cada una, está estructurado en módulos específicos. El primero de ellos, pretende situar a los profesionales ante su situación y su entorno, elaboración de mensajes, y elevator pitch, la generación de recursos y de un plan de marketing entre otros.
En segundo lugar, la formación se centrará en la comunicación desde la estructura y los valores corporativos, la imagen y el posicionamiento, el público objetivo, usuarios, residentes y familiares.
El tercero ofrecerá herramientas comerciales y el cuarto consistirá en sesiones de coaching ejecutivo con una cadencia mensual, para ayudar a la creación de plan comercial e implantación de este.
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