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Una sentencia importante: hasta dónde es responsable la residencia por el fallecimiento de un residente

Residencia de personas mayores en Madrid.
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Residencia de personas mayores en Madrid. (Foto: TVE)
miércoles 22 de abril de 2020, 19:39h

En medio de la pandemia el Tribunal Supremo ha publicado una sentencia que tiene mucha relevancia y que concreta cuál es la responsabilidad de los propietarios de una residencia cuando se produce la muerte de un residente.

La Sentencia del Tribunal Supremo 778/2020 de 11 de marzo de 2020, delimita la responsabilidad de las residencias de personas mayores quitándoles el carácter objetivo.

“La gestión de una residencia de la tercera de edad no constituye una actividad anormalmente peligrosa, sin que ello signifique, claro está, el cumplimiento de los deberes de diligencia y cuidado que exige la prestación de tales servicios. Ahora bien, dentro de ellos no nace la exorbitante obligación de observar a los residentes, sin solución de continuidad, las 24 horas del día, cuando no se encuentran en una situación de peligro, que exija el correspondiente control o vigilancia o la adopción de especiales medidas de cuidado”.

Esta sentencia viene en un momento especialmente oportuno ya que, a causa de la pandemia y de una forma desigual, se está produciendo un número mucho más elevado del normal de fallecimientos en residencias.

Resulta interesante la distinción que establece la sentencia sobre la responsabilidad cuando un residente padece o no deterioro cognitivo.

Veamos la reflexión que hace el abogado Pedro Hernández del Olmo, que es quien nos ha hecho llegar a Dependencia.info una referencia sobre la sentencia.

El alcance de la responsabilidad en las residencias de mayores


Como hemos dejado escrito en otro lugar, la pandemia que nos azota está produciendo como estéril secuela, la innecesaria búsqueda de culpables y la imputación injusta de responsabilidades, en este terreno las residencias de la tercera edad han sufrido incluso reproche por hechos que han resultado falsos.

Por tal motivo puede ser conveniente traer a colación una reciente sentencia, 11 de marzo de 2020, del Tribunal Supremo que viene a determinar con objetividad jurídica el alcance de la responsabilidad que puede ser exigida a quienes desarrollan esta labor asistencial.

HECHOS:

Fallecimiento por infarto agudo de miocardio de una residente, que padecía además importante pérdida de visión, migrañas, hernia de hiato y un síndrome ansioso, mientras se encontraba sola en el jardín de una residencia de la tercera edad.

Como consecuencia de ello la hija de la fallecida demanda a la residencia solicitando una indemnización por daños y perjuicios.

El Juzgado de primera instancia atiende esa solicitud y condena a la residencia a pagar la cantidad de 16.674,92 euros, por entender que la falta de atención médica, por hallarse sola, impidió que se le pudiera salvar la vida.

Sin embargo la Audiencia Provincial estima el recurso de apelación de la residencia y revoca la sentencia anterior al considerar, entre otras razones, que no se probó que el infarto lo fuera como consecuencia de una caída, falta de alimento, deshidratación, falta de asistencia sanitaria o bien que sobreviniera por encontrarse sola, no siendo descartable en absoluto que se produjera de forma espontánea debida a la edad y patologías propias de la misma.

El Tribunal Supremo desestima el recurso de casación de la perjudicada, confirma la sentencia de la Audiencia, declarando la ausencia de responsabilidad de la residencia y condenando en costas a la recurrente.

La resolución del Supremo se basa, entre otras, en las siguientes consideraciones:

Es cierto que la gestión de una residencia significa el cumplimiento de los deberes de diligencia y cuidado que exige la prestación de tales servicios, sin embargo eso no conlleva la exorbitante obligación de observar a los residentes, sin solución de continuidad, las 24 horas del día, cuando no se encuentran en una situación de peligro

No puede, como pretende la recurrente, admitirse que la gestión que realiza una residencia de mayores implique un plus de peligrosidad que permitiría imputar responsabilidad, en caso de resultados dañosos, incluso aunque no se pruebe la culpa o negligencia.

Tampoco se puede aplicar en este supuesto lo resuelto en la sentencia del Tribunal Supremo de 23 de febrero de 2006, en la que se enjuicia el fallecimiento de una residente que padecía Alzheimer, con lo cual requería una vigilancia especial que no le fue prestada mientras deambulaba por la planta alta de la residencia, arrojándose por una ventana.

En el presente caso la fallecida no presentaba ninguna anormalidad psíquica que exigiera un especial deber de vigilancia sino que su fallecimiento fue por muerte natural, no accidental, hallándose en un lugar que tampoco constituía una situación objetiva de peligro como era el jardín del centro, ni padecía ninguna patología previa generadora de un riesgo cardiovascular del que habría que estar atento ante la eventualidad de una atención inmediata.

Pedro Hernández del Olmo, abogado

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    Últimos comentarios de los lectores (3)

    824 | Manuel - 27/04/2020 @ 14:12:02 (GMT)
    Este momento es muy oportuno para esta sentencia. Tenemos un gobierno ayudado por un montón de medios de comunicación culpabilizando a las residencias de las muertes de mayores en las residencias. Esta es una de las acusaciones más repugnantes que me he encontrado jamás. Las residencias NO son centros sanitarios y se les ha tratado como tales y se les ha obligado a tratar con la enfermedad sin medios ni personal especializado. Se ha negado la hospitalización de personas simplemente por ser mayores y se les ha despojado de sus más elementales derechos sanitarios. Nuestros mayores han muerto en las residencias porque no se ha admitido su traslado a los hospitales. Y encima se culpa a las residencias. El día que veamos cuantas personas mayores han muerto en los hospitales y cuantas en sus domicilios o en residencias y lo comparemos con cualquier otro colectivo, se nos caerá la careta y veremos la responsabilidad que tenemos como sociedad en esta monstruosa eutanasia encubierta.
    823 | Andres Rueda - 26/04/2020 @ 12:37:27 (GMT)
    En este país es deporte nacional echar la culpa a los demás.. y ya de paso pedir indemnización o la revés, quiero dinero y por eso te culpo. Creo que entre otras cosas pueda ser por extensión de aquella desgraciada frase de "el cliente siempre tiene razón" extrapolada a ámbitos que no le son propios. El cliente NO siempre tiene razón, el familiar NO siempre tiene razón ni nadie por muy reclamante que sea tiene siempre razón. Solo estoy en desacuerdo en una cosa de esta sentencia, el reclamante que pide dinero, que va aireando por los medios su demanda con victimismo y haciendo mucho daño en el que podríamos llamar el "juicio del telediario" paga muy poco pagando solo costes. La pena debería ser paritaria y equivalente a su reclamación. Muy hartos de que disparar a lo que se mueve sea tan barato.
    822 | Andres Rueda - 26/04/2020 @ 12:37:25 (GMT)
    En este país es deporte nacional echar la culpa a los demás.. y ya de paso pedir indemnización o la revés, quiero dinero y por eso te culpo. Creo que entre otras cosas pueda ser por extensión de aquella desgraciada frase de "el cliente siempre tiene razón" extrapolada a ámbitos que no le son propios. El cliente NO siempre tiene razón, el familiar NO siempre tiene razón ni nadie por muy reclamante que sea tiene siempre razón. Solo estoy en desacuerdo en una cosa de esta sentencia, el reclamante que pide dinero, que va aireando por los medios su demanda con victimismo y haciendo mucho daño en el que podríamos llamar el "juicio del telediario" paga muy poco pagando solo costes. La pena debería ser paritaria y equivalente a su reclamación. Muy hartos de que disparar a lo que se mueve sea tan barato.

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