Bienestar y tecnología: el papel de las soluciones audiovisuales en las residencias de mayores

En la última década, los centros residenciales para personas mayores han comenzado una transformación silenciosa pero profunda. Más allá de las reformas arquitectónicas o la mejora de los protocolos asistenciales, una revolución tecnológica ha ido tomando forma en sus pasillos, salas comunes y zonas de recepción. En este nuevo escenario, las pantallas interactivas, paneles informativos y soluciones audiovisuales desempeñan un papel fundamental, no solo como herramientas de comunicación, sino también como elementos terapéuticos y de bienestar.

Un entorno más humano gracias a la tecnología

La percepción que residentes, familiares y visitantes tienen de una residencia está íntimamente ligada al entorno físico y emocional que la envuelve. En este sentido, las pantallas LED, los tótems digitales y los displays interactivos permiten redibujar la experiencia de quienes viven o visitan estos espacios.

Por un lado, aportan una imagen moderna, conectada y profesional, alineada con una sociedad cada vez más digitalizada. Pero más allá de la estética, su valor reside en la capacidad de mejorar la comunicación, la orientación y la estimulación cognitiva de las personas mayores.

Comunicación dinámica y accesible

Uno de los principales usos de las pantallas en centros residenciales es como canal de información interna. Los tótems digitales o pantallas murales ubicados en zonas comunes pueden mostrar horarios de actividades, menús del día, fotografías de eventos recientes o incluso mensajes personalizados para los residentes. Esta información, que tradicionalmente se entregaba en papel o se comunicaba verbalmente, ahora se presenta de forma clara, atractiva y visualmente accesible.

Además, el uso de contenidos dinámicos (imágenes, vídeos, animaciones) facilita la comprensión por parte de personas con déficits sensoriales o cognitivos, ya que estimula la atención y reduce las barreras comunicativas. En muchos casos, estas pantallas permiten una actualización remota y centralizada, lo que facilita el trabajo del personal administrativo y asegura que la información esté siempre al día.

Pantallas interactivas como herramienta terapéutica

Otro gran avance ha sido la introducción de pantallas interactivas táctiles en las actividades de ocio y terapia ocupacional. Estos dispositivos, que permiten desde juegos cognitivos hasta ejercicios de coordinación o estimulación multisensorial, están siendo incorporados en muchas residencias como parte de programas personalizados de estimulación.

Estas pantallas permiten trabajar distintas capacidades, desde la memoria hasta la motricidad fina, y fomentan la participación activa de los residentes. En actividades grupales, actúan también como un punto de encuentro y socialización, reforzando el sentido de pertenencia y la autoestima.

Además, en contextos de deterioro cognitivo o demencia, se ha demostrado que los recursos visuales e interactivos pueden reducir la ansiedad, mejorar el estado de ánimo y favorecer la conexión emocional con el entorno.

Mejora de la imagen corporativa y la experiencia del visitante

La digitalización de los espacios también tiene un impacto directo en la imagen proyectada por el centro. Desde la entrada, la presencia de pantallas informativas o de bienvenida contribuye a generar una percepción de innovación, organización y cuidado del detalle. Estos elementos pueden utilizarse para mostrar mensajes de bienvenida personalizados, vídeos institucionales, o información de interés para los visitantes.

Del mismo modo, en salas de espera o zonas de paso, las pantallas pueden convertirse en soportes de comunicación institucional, mostrando valores del centro, actividades destacadas o campañas de sensibilización. Todo ello refuerza la identidad del centro y su compromiso con la transparencia y la calidad asistencial.

Control y seguridad de los contenidos

Una de las ventajas clave de estas soluciones audiovisuales es la posibilidad de controlar los contenidos de forma centralizada. A través de plataformas de gestión digital, los responsables del centro pueden decidir qué se muestra, en qué momento y en qué dispositivo, garantizando así que la información sea adecuada, actual y segura.

Además, existen tecnologías que permiten programar contenidos por franjas horarias, personalizar mensajes por zona, o incluso integrar los sistemas con otros dispositivos del centro (como sensores o sistemas de aviso) para ofrecer una experiencia más completa.

Un futuro conectado al bienestar

La incorporación de pantallas y soluciones audiovisuales en residencias no debe verse como un lujo, sino como una inversión en bienestar, comunicación y calidad de vida. Lejos de deshumanizar la atención, estas tecnologías permiten personalizarla, hacerla más accesible y fortalecer los vínculos entre residentes, familias y profesionales.

En un contexto demográfico donde el envejecimiento de la población es una realidad creciente, adaptar los entornos residenciales a las necesidades y expectativas de las nuevas generaciones de mayores es un desafío y una responsabilidad. Las tecnologías visuales, bien implementadas, pueden ser aliadas poderosas en este camino.

Alfonso Lorenzo es responsable de Desarrollo de Negocio para Sanidad de Hikvision