El Observatorio del Sector de Ayuda a Domicilio de Andalucía (OSADA) ha dado a conocer su primer informe técnico centrado en los costes reales del servicio y en su sostenibilidad a medio plazo. El documento establece una referencia mínima de precios necesaria para garantizar la viabilidad del sistema entre 2026 y 2028.
Según el estudio, el coste del servicio se situará en torno a los 20 euros por hora en 2026 y superará los 24 euros por hora en 2028. Este trabajo se enmarca dentro de las funciones atribuidas al Observatorio en el Convenio Colectivo del sector.
El informe concreta que, para el año 2026, la referencia técnica se fija en 19,99 euros por hora (IVA incluido) en zonas urbanas. En el caso de municipios rurales, definidos como aquellos con menos de 5.000 habitantes, el coste asciende a 21,98 euros por hora debido a condicionantes específicos en la prestación del servicio.
Previsión de crecimiento progresivo hasta 2028
El documento anticipa un incremento progresivo de los costes en los próximos años. Esta evolución se vincula a factores estructurales como la aplicación del convenio colectivo, la adaptación progresiva de la jornada laboral y la necesidad de garantizar una cobertura efectiva del servicio.
Para 2027, la referencia técnica se sitúa entre 21,78 y 23,43 euros por hora, en función de si se trata de un entorno urbano o rural. En 2028, las previsiones apuntan a una horquilla de entre 24,00 y 25,87 euros por hora.
El Observatorio señala que estas cifras representan un umbral mínimo de sostenibilidad y no contemplan mejoras adicionales.
Tensiones estructurales y empleo en el sector
El análisis también pone el foco en las tensiones estructurales existentes, especialmente en lo relativo a la disponibilidad de profesionales. En este sentido, se subraya la necesidad de avanzar en las condiciones laborales de las trabajadoras, así como en la estabilidad y mejora del empleo, como factores determinantes para asegurar la calidad de la atención.
En los entornos rurales, el estudio destaca la relevancia estratégica del Servicio de Ayuda a Domicilio para facilitar que las personas puedan permanecer en su entorno habitual, contribuyendo al equilibrio territorial.
Prevención de riesgos laborales en el domicilio
De forma paralela, el Observatorio trabaja en la elaboración de un protocolo sectorial de Prevención de Riesgos Laborales. Este documento abordará riesgos específicos asociados al trabajo en domicilios, como situaciones de agresión, condiciones de salubridad, riesgos ergonómicos o contingencias ambientales.
Actualmente, el Servicio de Ayuda a Domicilio en Andalucía presta atención a más de 196.000 personas usuarias y da empleo a más de 40.000 profesionales, lo que sitúa a esta comunidad autónoma como la de mayor volumen de prestación en el conjunto del Estado.
Composición y funciones del Observatorio
El OSADA está formado por las organizaciones empresariales CECUA, ASADE y FAECTA, junto con los sindicatos CCOO y UGT. Además, participan con voz pero sin voto la Consejería de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad y la Federación Andaluza de Municipios y Provincias (FAMP).
El Observatorio continuará desarrollando informes periódicos sobre la evolución del empleo, las cualificaciones profesionales y las condiciones del servicio, consolidándose como un espacio de análisis y colaboración en el ámbito de los cuidados domiciliarios en Andalucía.