El Departamento de Salud del Gobierno de Navarra ha implementado un nuevo protocolo para mejorar la atención integral y la detección temprana de situaciones de maltrato hacia las personas mayores. Esta iniciativa coincide con el Día Mundial de la Toma de Conciencia del Abuso y Maltrato en la Vejez, que se conmemora cada 15 de junio, y busca sensibilizar sobre la importancia de identificar y actuar ante estas problemáticas.
Este procedimiento se basa en un protocolo interno desarrollado en 2023 por el Hospital Universitario de Navarra, el cual ha sido extendido a todos los hospitales públicos de la Comunidad Foral. El documento abarca aspectos fundamentales como el marco legal, principios éticos, tipos de maltrato, barreras para su detección e indicadores que alertan sobre posibles abusos.
Para dar a conocer este protocolo entre los profesionales sanitarios, se han realizado dos sesiones formativas en el Hospital Reina Sofía de Tudela y en el Hospital García Orcoyen de Estella-Lizarra. En total, 49 profesionales de diversas disciplinas, incluyendo medicina, enfermería y trabajo social, participaron en estas capacitaciones.
Capacitación integral del personal sanitario
La formación estuvo dirigida tanto al personal de Urgencias como a aquellos que trabajan en hospitalización médica. El objetivo es asegurar que todos los integrantes del equipo asistencial estén preparados para detectar signos de alerta temprana, activar protocolos de protección y defender los derechos humanos de las personas mayores. Se busca así fomentar una mayor conciencia sobre esta realidad y contribuir a su erradicación.
Estrategia de Envejecimiento Activo y Saludable
Navarra ha estado trabajando en esta área mediante la Estrategia de Envejecimiento Activo y Saludable, que involucra a todos los departamentos del Gobierno regional. Un grupo interdisciplinario ha elaborado una “Guía de actuación profesional” enfocada en la detección precoz e intervención ante situaciones de maltrato a personas mayores. Este documento tiene como fin sensibilizar sobre la problemática y promover un trato digno que valore sus derechos humanos.
Enfoque multidisciplinario para abordar el maltrato
La guía está diseñada para ayudar a los profesionales que intervienen con personas mayores víctimas de malos tratos en el hogar. Incluye procedimientos diagnósticos, propuestas de intervención y herramientas comunes para facilitar la identificación y evaluación objetiva del grado de riesgo. Esta iniciativa se inscribe dentro del marco más amplio de la Estrategia de Envejecimiento Activo y Saludable (2017-2022), que contempla acciones clave para fomentar el buen trato y abordar los malos tratos hacia este colectivo.
Maltrato: un desafío social y sanitario
En Navarra residen aproximadamente 140.000 personas mayores de 65 años, lo que representa cerca del 20,7% del total poblacional. Se prevé que esta cifra siga aumentando en los próximos años debido al incremento en la esperanza de vida, lo que también eleva el riesgo de dependencia. Sin un adecuado abordaje por parte del entorno cuidador, pueden surgir situaciones preocupantes como violencia o negligencia.
A pesar de ser un problema social presente en todos los países, el maltrato hacia las personas mayores frecuentemente pasa desapercibido o no se denuncia adecuadamente. Aunque no se conoce con exactitud su magnitud, su impacto social y moral es innegable. Las consecuencias pueden ser devastadoras para la salud física y mental de las víctimas, incluyendo desde lesiones graves hasta depresión o deterioro cognitivo. Por ello, el Sistema Navarro de Salud (SNS-O) aborda esta problemática desde una perspectiva integral que combina lo sanitario con lo social para detectar, intervenir y reparar estas situaciones.