Caser Residencial ha sido reconocida como un “Gran Lugar para Trabajar” con el prestigioso certificado 'Great Place To Work®', convirtiéndose de esta forma en la primera empresa del ámbito de la atención a personas mayores en conseguir este sello de calidad en el empleo.
Compañerismo, Trabajo en equipo y Orgullo por el trabajo realizado son algunos de los valores que han destacado en la encuesta de Great Place To Work las personas que trabajan en Caser Residencial y que han considerado así qué aspectos son los que hacen Excelentes a Caser Residencial como lugar para trabajar.
Estos valores hacen que la empresa haya destacado en ofrecer a los mayores que viven en sus centros una atención centrada en la persona y unos máximos estándares de calidad en cuidado asistencial, hostelero y trato.
Esta certificación reconoce el empeño de la empresa por hacer de Caser Residencial un excelente lugar para trabajar para todos los miembros del equipo. La confianza en las personas, la implicación en el desarrollo profesional de sus empleados, el compromiso con su equipo y sus residentes y un profundo sentido de orgullo de pertenencia son los elementos que refuerzan la cultura corporativa que comparten todos los proyectos que engloba el concepto Excelencia.
“Nuestro mayor valor son nuestros equipos y para ellos realizamos programas especializados de formación, desarrollo, motivación y hábitos de vida saludables”, en palabras de Lola Martínez, directora de Recursos Humanos de Caser Residencial.
“Para dar el mejor servicio a nuestros residentes, nos parece imprescindible contar con el mejor equipo, escuchando y comprendiendo a cada una de las personas que lo integran e impulsando su desarrollo personal y profesional en un gran lugar para trabajar, impactando así de forma excelente en la experiencia de nuestros clientes”, así define Valentín García, Director General de Caser Residencial, el compromiso de la empresa con el bienestar de sus empleados y sus clientes.
Excelencia en el cuidado de nuestro equipo y nuestros clientes
Buenas prácticas como la medición de la satisfacción de nuestro equipo, residentes y familias; la creación del Comité de Ética como elemento importante para promocionar un entorno asistencial más humano y el asesoramiento en el proceso de toma de decisiones en la resolución de conflictos éticos; la adhesión al Pacto Mundial de Naciones Unidas; los programas de liderazgo y desarrollo de personas; el compromiso real con la igualdad y la diversidad y las certificaciones de calidad, son algunas de las medidas que han permitido la obtención de este prestigioso certificado tras un largo proceso que incluye una encuesta, en la que han participado el 90% de los empleados, y una auditoria externa por parte de GPTW.
Es importante tener en cuenta que 'Great Place to Work' es un referente internacional en consultoría de investigación y gestión de alta dirección con 30 años de experiencia, que trabaja bajo la filosofía de crear una sociedad mejor ayudando a las organizaciones a transformar sus ambientes organizacionales para convertirse en Excelentes Lugares para Trabajar para todos: negocio, personas y sociedad.
La consultora es la encargada de elaborar el Ranking Best Workplaces y el Programa de Certificación Great Place to Work®, www.greatplacetowork.es
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