El pasado 19 de enero se celebró en la sede de Inforesidencias en Madrid el seminario 'Una nueva visión del marketing de residencias y servicios a mayores'.
Allí, uno de los consultores de más reconocido prestigio dentro del sector geroasistencial, Aitor Perez Artetxe, explicó a una veintena de asistentes de distintas residencias y grupos algunas de las claves para planificar una estretgia comercial efectiva para vender mejor nuestro producto: una plaza residencial.
A modo de resumen, la pregunta es: ¿Cuál es la clave para vender una plaza de residencia hoy?
Aitor Perez Artetxe fue claro: "Es una cuestión de confianza".
Animado a que explicara un poco más este punto, detalló: "Hay que ser capaz de transmitir y vender la confianza. Hay un componente psicológico. Hay que recordar que en el proceso de compra se tienen en cuenta muchos aspectos que son intangibles y es muy importante ser capaz de transmitir la confianza de que la decisión que va a tomar la familia es la correcta. Y esto es lo que hay que trabajarse".