La empresa Ballesol ha dado un paso significativo en su compromiso con la calidad y la excelencia en la atención a personas mayores. Este año, sus centros: Ballesol Castellón, la Ballesol Albalá y la Ballesol EASO, han obtenido por primera vez la certificación internacional ISO 9001:2015, otorgada por Bureau Veritas Certification.
Este logro es especialmente notable, ya que estas residencias son de reciente apertura y han conseguido cumplir con los altos estándares de gestión y atención desde sus primeros años, garantizando un cuidado seguro y de calidad para todos sus residentes.
Un sistema de gestión certificado
La norma ISO 9001:2015 establece requisitos que deben cumplirse para asegurar un sistema de gestión de calidad. Esto significa que todos los procesos en las residencias se gestionan de manera organizada, evaluada y supervisada.
Para las residencias de ancianos y apartamentos para mayores de Ballesol, cada servicio, desde la atención asistencial hasta la gestión administrativa, sigue un protocolo estructurado que está sujeto a mejora continua.
La obtención de esta certificación desde su apertura demuestra que la calidad no depende únicamente de la antigüedad, sino del compromiso constante con los estándares internacionales de gestión.
Ventajas para residentes y familias
A través de esta certificación ISO 9001, las nuevas residencias aseguran:
- Procesos de atención estandarizados y supervisados, garantizando seguridad y bienestar.
- Auditorías externas periódicas que validan el cumplimiento de criterios de calidad.
- Evaluación y mejora continua en todos los aspectos del funcionamiento del centro.
- Transparencia y confianza para las familias al saber que la gestión está certificada.
Ballesol reafirma su compromiso con la excelencia
La inclusión de Castellón, Albalá y EASO en la red de residencias certificadas ISO 9001 refuerza el compromiso de Ballesol por ofrecer una atención homogénea y de calidad en todos sus centros, sin importar su fecha de apertura. La ISO 9001 representa un sistema sólido que asegura la excelencia desde el primer día.
Elegir una residencia como Ballesol Castellón, Albalá o EASO implica confiar en un modelo basado en estándares internacionales que prioriza seguridad y calidad desde el inicio.
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