Residencial Palau: innovación al servicio del bienestar emocional con Famileo

En Residencial Palau, la innovación no es solo una estrategia, sino un compromiso diario con el bienestar integral de los residentes, sus familias y el equipo profesional. El centro se ha consolidado como un referente en el ámbito sociosanitario, destacando por su capacidad de incorporar soluciones tecnológicas y humanas que mejoran la calidad de vida.

Entre estas iniciativas, destaca la implementación de Famileo, una herramienta que llevan utilizando con éxito desde hace más de dos años, y que ha transformado la forma en la que los residentes mantienen el contacto emocional con sus seres queridos.

El impacto emocional de Famileo

Famileo se ha convertido en una herramienta esencial para reforzar los vínculos afectivos entre los residentes y sus familias. A través de una revista mensual impresa, que incluye fotos y mensajes enviados por los familiares, los residentes reciben un pedacito de su hogar en cada entrega. Esta iniciativa cobra especial valor en contextos donde las visitas presenciales pueden ser menos frecuentes o más limitadas.

Según Carla, psicóloga de Residencial Palau y responsable de la implementación de Famileo, esta herramienta ha marcado una diferencia clara en la vida emocional de los residentes: “Aunque algunos reciben más visitas, la revista se convierte en una forma invaluable de mantener el contacto con su familia. Las fotos y los mensajes permiten que sigan sintiendo la presencia de sus seres queridos, lo que es fundamental para su bienestar”, explica.

Para aquellos residentes que no están familiarizados con el uso de dispositivos digitales, Famileo representa una solución accesible, tangible y cargada de significado emocional.

Terapia de reminiscencia a través de las imágenes

Además del aspecto comunicativo, Famileo se ha revelado como una potente herramienta terapéutica. Las fotografías incluidas en la revista no solo evocan recuerdos, sino que también permiten trabajar la reminiscencia, una técnica ampliamente utilizada en psicología gerontológica para favorecer la autoestima y la conexión con el pasado.

“Las fotos permiten a los residentes revivir recuerdos importantes, lo que les ayuda a mantenerse conectados con su historia de vida y refuerza su bienestar emocional”, comenta Carla. Asimismo, estas imágenes se convierten en puntos de partida para conversaciones entre residentes, fomentando así un entorno emocionalmente enriquecedor y socialmente activo.

Un recurso valioso para personas con deterioro cognitivo

Uno de los mayores logros de Famileo en Residencial Palau ha sido su efecto positivo en residentes con deterioro cognitivo. Carla relata el caso de una residente que, a pesar del avance de su condición, ha mantenido una conexión emocional con su familia gracias a la continuidad de las revistas.

“Aunque su deterioro cognitivo ha avanzado, Famileo ha ayudado a que la familia siga conectando con ella. Es una forma de recordarles que, aunque no estén físicamente, están muy presentes en su vida”, señala.

Estos momentos de familiaridad y afecto son fundamentales para ofrecer un entorno de cuidado más humano y empático.

Gestión sencilla y beneficios organizativos

La implementación de Famileo ha sido, además, eficiente y poco invasiva para el equipo profesional. Las familias suben el contenido a través de la plataforma y el centro se encarga de distribuir las revistas impresas a los residentes. El centro también utiliza Famileo Pro, una herramienta complementaria que permite registrar actividades diarias, subir fotos y compartir eventos directamente en la app de las familias, reforzando la transparencia y la comunicación. Además esta información se transforma a su vez en un boletín interno para el centro.

“Una vez que las fotos y los comentarios están subidos, se agrupan automáticamente y se convierte en una revista impresa. El proceso es rápido y no nos quita tiempo adicional”, explica Carla.

Un vínculo que va más allá de lo digital

El verdadero valor de Famileo en Residencial Palau no radica solo en su funcionalidad, sino en el impacto emocional que genera. Ver a los residentes emocionarse al recibir sus revistas es un recordatorio del poder de los pequeños gestos para mantener los lazos familiares vivos.

“Sabemos que estamos haciendo algo significativo, y eso nos impulsa a seguir apostando por herramientas como Famileo”, concluye Carla.

Con iniciativas como esta, Residencial Palau sigue demostrando que la innovación, cuando está al servicio de las personas, puede ser una poderosa aliada para construir hogares más conectados, humanos y felices.

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