El Defensor del Pueblo se interesa por un caso de posible malnutrición en una residencia de Madrid

El Defensor del Pueblo ha iniciado una actuación de oficio con la Consejería de Políticas Sociales y Familia de la Comunidad de Madrid tras conocer un posible caso de atención inadecuada a un anciano en la Residencia Mirasierra. Así, Francisco Fernández Marugán ha solicitado información sobre las actuaciones realizadas para contrastar los hechos denunciados por los familiares y comprobar la alimentación y controles que se realizan a cada usuario.

Al respecto, quiere conocer las visitas e inspecciones realizadas a la Residencia Mirasierra, su plantilla teórica y efectiva, así como su distribución por categorías y turnos. Igualmente, el Defensor del Pueblo se ha interesado por la situación de la solicitud de traslado de este anciano junto a su esposa que está en otra residencia de la Comunidad.

Recientemente la Institución ha recomendado a la Consejería madrileña que cuando se vaya a producir un cambio en la residencia asignada se informe con la suficiente anterioridad al interesado y se le facilite por escrito toda la información necesaria sobre las causas que motivan este cambio y las alternativas de atención disponibles.

Al Defensor del Pueblo le preocupa especialmente la situación de las personas mayores y advierte que la edad de la población y la aplicación de la Ley de Dependencia obligan a atender en los recursos residenciales existentes a una población que requiere cada día más apoyos y cuidados. Por ello, considera urgente que los centros y su personal se adapten a las nuevas necesidades estructurales y de carga de trabajo.

Otro aviso

Por otra parte, el Defensor del Pueblo ha vuelto a pedir información a esta Consejería sobre las medidas que tiene programadas para mejorar la situación de las residencias de ancianos públicas de gestión privada y en las residencias con concierto de plazas. Más concretamente, quiere conocer los estudios, planes y medidas previstos para garantizar una atención de calidad a los mayores.

Por ello, la Consejería ha informado ya al Defensor del Pueblo sobre la aprobación del Plan de Residencias 2017-2020 que contempla un aumento de plantilla en estos centros y otras mejoras en la asistencia a las personas mayores usuarios de las residencias. Marugán ya ha indicado que valora positivamente dicho Plan, pero quiere conocer en detalle el calendario para su aplicación.

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