La valoración de residentes es una de las tareas con mayor carga documental. Digitalizar este proceso no es solo una cuestión de modernización: es una decisión de gestión con impacto directo en la eficiencia del equipo, en la calidad de la atención y en el seguimiento de la evolución de residentes.
En la mayoría de residencias el proceso de valoración de un residente sigue un patrón conocido: la terapeuta ocupacional imprime la escala Barthel, la cumplimenta a mano mientras observa al usuario, anota los resultados en un papel y luego los pasa al sistema. La psicóloga hace lo mismo con el MiniMental. La fisioterapeuta, con el Tinetti. Enfermería, con Norton y EVA. Cada profesional trabaja con sus propios formatos, sus propios tiempos y sus propios archivos (a veces en papel antes del excel).
El resultado es predecible: información dispersa, cálculos manuales susceptibles de error y, sobre todo, tiempo que no se dedica a las personas. Una valoración completa estándar —incluyendo las áreas funcional, cognitiva, física y clínica— puede consumir más de 78 minutos por residente cuando se trabaja con métodos tradicionales.
Este coste operativo raramente aparece en los presupuestos de dirección, pero está ahí, sesión tras sesión, residente tras residente.
Digitalizar la valoración no equivale a escanear papeles ni a trasladar formularios a Excel. Supone contar con una herramienta que integre las escalas, las presente de forma estructurada al profesional, calcule los resultados automáticamente y los almacene vinculados al historial de cada usuario.
valorea, la aplicación desarrollada por i4life —spin-off de la Universidad de Oviedo especializada en tecnología para el cuidado—, ha sido diseñada específicamente para cubrir este proceso en centros asistenciales. Disponible en móvil y tablet, permite que cada profesional cumplimente las escalas de su área directamente junto al residente, sin pasos intermedios ni duplicidades.
Las ventajas para la dirección se traducen en tres planos: eficiencia operativa, trazabilidad de la información y capacidad de planificación.
El impacto sobre los tiempos de trabajo es significativo y medible. Comparando el flujo de trabajo con y sin la herramienta para las mismas escalas para una valoración típica:
Una reducción del 54% en el tiempo por valoración. En un centro que valore 10 residentes al mes, esto supone recuperar más de 7 horas de trabajo mensual que el equipo puede destinar a la atención directa.
En este momento valorea incluye todas las escalas de uso habitual en residencias, agrupadas por ámbito asistencial:
Los centros usuarios podrán proponer a i4life la incorporación de nuevas escalas cuando sea necesario hasta conseguir que todas estén disponibles en la aplicación.
Cada residente dispone de un perfil que centraliza todas sus valoraciones, con visualizaciones que permiten ver de un vistazo si su situación ha mejorado, empeorado o se mantiene estable. Al final del día, los cuatro profesionales que han valorado a un residente han registrado sus datos en el mismo lugar: no hay información dispersa en papeles, correos o sistemas distintos.
El equipo puede programar valoraciones futuras para cada residente, evitando olvidos y distribuyendo la carga de trabajo de forma ordenada. La dirección tiene en todo momento visibilidad sobre el estado de las valoraciones del centro.
La herramienta permite crear plantillas personalizadas y asignarlas a perfiles concretos de usuarios. El proceso de implantación es muy sencillo, sin instalaciones complejas ni aprendizajes requeridos. El acceso es inmediato desde cualquier dispositivo móvil o tablet.
Su valoración mensual requiere la intervención de terapia ocupacional (Barthel), psicología (MiniMental), fisioterapia (Tinetti) y enfermería (Norton + EVA). Con métodos tradicionales, los cuatro profesionales trabajan en formatos distintos; al final del día, la información de María está repartida entre papeles, archivos y anotaciones.
Con valorea, cada profesional cumplimenta su escala desde el dispositivo móvil en el momento de la valoración. Los resultados se calculan solos. Al cerrar la jornada, el perfil de María recoge todas las áreas, con puntuaciones actualizadas y comparables con valoraciones anteriores.
i4life es una spin-off de la Universidad de Oviedo fundada para desarrollar tecnología aplicada al cuidado de personas con dependencia.
Además de valorea, la empresa ofrece otras soluciones para el sector: familias (plataforma de comunicación entre el centro y las familias de los residentes), IoTcuido y silverdigi (monitorización de personas mayores en domicilio), i4park 2.0 (seguimiento de la enfermedad de Parkinson) y datiacare, un espacio de datos para el sector de cuidados orientado a la toma de decisiones basada en evidencia.