Entrevista a: Felix López, director de Operaciones de Clariane España
1.- ¿A qué hora suena su despertador?
5.50am
2.- ¿Cuál es su principal objetivo como director de Operaciones de Clariane España?
Alinear los recursos de nuestro ecosistema profesional y ponerlos en acción al servicio de nuestros equipos, pacientes, residentes, usurarios, familias, administraciones, proveedores. Excelencia operativa, eficiencia, satisfacción y resultados son el origen y la consecuencia de nuestro enfoque centrado en las personas.
3.- ¿Qué cosa o circunstancia podría hacer que no consiguiera ese objetivo marcado?
Es un continuo, un flujo y alineación de recursos y personas, el resultado es la consecuencia, no hay dudas sobre la consecución.
4.- ¿Qué le gustaría ser si no fuera director de Operaciones en un grupo residencial?
Psicólogo, Médico
5.- Ley de Dependencia, ¿cambiaría cosas o haría una nueva?
Es un pilar del Estado de bienestar que necesita de ajustes relacionados con la dotación económica, la ampliación y flexibilidad de la cartera de servicios, y la asignación/revisión dinámica según variabilidad de necesidades.
6.- ¿Sigue España ofreciendo oportunidad de crecimiento empresarial en el sector geroasistencial?
Solo hay que ver dos indicadores, pirámide poblacional y esperanza de vida, y la inversión acumulada de los grupos internacionales.
7.- ¿Cómo ve hoy el sector residencial en España?
Con una gran ventana de oportunidad relacionada con las nuevas demandas de servicios de la población en edades senior, con pilares claros basados en, tecnología, amplitud de la cartera servicios, nuevas expectativas y modelos.
8.- ¿Y cómo ve el sector residencial en España dentro de 10 años?
En una posición de liderazgo social, después de dar respuesta a estas nuevas necesidades sociales.
9.- Todo cambia, la población envejece... ¿Para qué debe el sector estar preparado?
Manejar los retos de reclutamiento y formación del personal necesario para la prestación de los servicios.
10.- Faltan profesionales, ¿cómo haría más atractivo el sector de la dependencia?
Reconocimiento social, condiciones igualitarias con el sector salud e integración como un recurso sociosanitario más del sistema.
11.- ¿Falta dinero o imaginación?
Hacemos más con menos históricamente, por lo que la imaginación nos trajo hasta aquí, imagina si tuviéramos el dinero.
12.- ¿Qué haría si fuera ministro/a de la Dependencia?
Luchar por la dotación presupuestaria.
13.- ¿Qué le da miedo del futuro?
Me da mucha ilusión
14.- ¿Qué ha aprendido de la pandemia del coronavirus?
Las personas y su compromiso son el centro de todo y lo que nos salvará en cualquier situación extrema.
15.- Si inventara un robot... ¿qué haría este robot?
Todas las tareas administrativas para liberar todo el tiempo de los profesionales para el contacto personal y la prestación de los servicios
16.- ¿Cómo se imagina usted y dónde a los 90 años?
Muy bien, con muchos planes y actividad, donde sea es secundario.
¿Algún comentario que quiera añadir?
Me gusta nuestro ecosistema profesional y las personas que lo forman.
Si (
No(